PROTEJA SUS CLAVES

  •          Banco Columbia no solicitará bajo ningún concepto  a sus clientes ninguna clave personal para realizar mantenimientos, modificación ni adaptaciones de ningún tipo.
  •          No divulgue información personal, datos confidenciales o claves de seguridad por ningún medio.
  •          Borre todo e-mail no solicitado que contenga consultas del tipo de las mencionadas en el ítem anterior.
  •          No utilice las mismas claves para operar en diferentes servicios, la misma tiene que ser fácil de recordar y con dificultad para deducir, evitando utilizar números correlativos, ascendentes o descendentes.
  •          No es recomendable utilizar los primeros o últimos números de tu documento.
  •          Realizar el cambio de claves con frecuencia.

 

CUIDE SUS DATOS PERSONALES

  •          Evite entregar información personal a través del teléfono o sitios web.
  •          No utilice la opción que pueda ofrecerle el e-mail para eliminar su nombre de la lista ya que se trata de un recurso utilizado para validar su cuenta de correo.
  •          Asegurarse que en el momento de la conexión con el Sitio de Home Banking  aparezca el símbolo del "candadito amarillo" en la parte superior derecha de la pantalla (Internet Explorer).
  •          No guardar la clave en e-mails ni en ningún otro tipo de archivo.
  •          No envíe información sensible o confidencial por correo electrónico.
  •          Tome ciertos recaudos al momento de abrir correos electrónicos sospechosos Informar cualquier anomalía al Banco

 

PROTEJA SU PC, TABLET O SMARTPHONE

  •          No descargue  ni ejecute archivos si no está seguro del origen, puede favorecer la instalación de troyanos y otros virus.
  •          Mantenga firewalls y antivirus actualizados en su computadora.
  •          Deshabilite en el navegador la función Autocompletar (AutoComplete). Esto ayuda a impedir que otras personas tengan acceso a su información personal.
  •          No ingresar al sitio del Banco por medio de direcciones ó links que se reciban por e-mail.
  •          Utilice el teclado virtual, incluso si no se está operando en lugares públicos.